Teamviewer es el mejor programa que he encontrado para
brindar asistencia remota por internet, y su version
gratuita tiene todas las funciones basicas para hacerlo
efectivamente.

He visto que lo han estado comparando con programas como VNC
o RADMIN, pero realmente este pertenece a una categoria mas
arriba que dichas soluciones y mas palpable es la diferencia
cuando se trata de dar asistencia por medio de la Internet.

Soluciones como VNC, RADMIN y similares, requieren
configuracion del router para permitirle la entrada a
dichos programas, solo se hace una vez, pero un cliente
remoto que requiere asistencia, normalmente no tiene los
conocimientos necesarios para hacer dicha maniobra (por algo
requieren asistencia tecnica).

Teamviewer solo puede ser comparado con productos como
LogMeIn, para citar un ejemplo, sin embargo probe LogMeIn,
el mismo me funciono bien el primer dia, estuve conectado
todo ese dia a una maquina remota, pero al dia siguiente fue
imposible establecer la conexion nuevamente, trate por
varios dias pero nunca mas me funciono, le mande un email a
soporte tecnico y su alegre respuesta fue que probara con la
version de pago.

Despues de eso busque y busque en la red hasta que me tope
con Teamviewer y ya tengo casi un año de usarlo y no
me ha fallado en nada.

Mi recomendacion es que usen la version completa, en ella
pueden dar servicio o la pueden usar como cliente, en donde
pueden usar una contraseña estatica o una generada.

Ahora, me gustaria que los que han dado opiniones negativas
sobre Teamviewer den alguna sugerencia sobre algun programa
mejor que este y que sea gratuito, que no solo viertan
opiniones negativas, LOS RETO a que sugieran otro programa
de la categoria de Teamviewer.